极目新闻记者 曹洋
通讯员 邱碧霞 吴萍
实习生 魏伊琳
【资料图】
“呼吸科的工作人员是真正在践行‘不忘初心、牢记使命’”。近日,武汉市东湖医院呼吸内科住院的高爹爹又一次写下表扬信,对该科多名医护一一点名表扬。
留言板上患者写下的文字
两个月前的一天半夜,80岁的高爹爹在家中不慎跌倒,当时他神志恍惚,血压上升,胸口也觉得憋闷透不过气,服下速效救心丸后依然没有缓解。老伴柯婆婆想到之前在武汉市东湖医院呼吸内科住院时留下了该科主任胡芬的电话,于是立即给胡芬打去电话。胡芬一方面在电话里详细询问高爹爹的情况后,指导柯婆婆进行应急处理,并联系爹爹的儿子将他送到医院;另一方面要求医务人员在科室做好接诊前各项准备工作。在高爹爹被送到医院的第一时间,胡芬就立即为他进行检查并对症治疗,他的病情逐渐缓解。
从那以后,高爹爹就一直留在呼吸内科进行全面治疗,目前他病情稳定,特地写下感谢信,并贴在了病区的留言板上。
在呼吸内科的留言板上,除了高爹爹,还有不少患者留下“心声”,他们纷纷写下自己入住科室的感受。一句句温馨又充满归属感的话语,表达着满满的幸福感。作为老年病专科医院,武汉市东湖医院在老年患者诊疗上一直提倡“身心同治”,医务人员不仅在医疗护理上下功夫,通过不断提升医疗技术水平,改善医疗服务质量,更好地服务于老年人群体,还会针对性开展健康宣教,经常性组织健康活动。在呼吸内科,每天下午科室医务人员都会组织住院患者进行呼吸操锻炼,体力受限的患者还会进行床旁呼吸操的一对一锻炼;还有八段锦、六字诀等有氧运动,增强心肺功能。
留言板上患者写下的文字
“如何正确有效咳嗽咳痰”“能不能穿拖鞋在病区活动”“能不能随便调节输液滴数?如果自己调节滴速有什么后果……”老年人身体情况特殊,这些看起来很小的问题,一旦出错都有可能造成严重后果。为了更好地将健康宣教知识落实到位,科室医务人员想方设法,除了在病房中进行多次宣教以外,还定期组织举办健康小课堂,讲解老人们感兴趣的养生知识;为了吸引患者积极参与,还会组织一些寓教于乐的集体活动,让大家在欢笑中学到健康知识。
住院的老人们说:“病区里环境好,医务人员对我们的服务也很好,住得舒心,家人也放心。很感谢科室工作人员的努力,我为他们点赞。”
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(通讯员供图)
(来源:极目新闻)
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